Im Auftrag der FRIEDR. ISCHEBECK GmbH entwickelten wir einen Chatbot, der als FAQ‑Assistent für die Teilnahme an der bauma im April 2025 diente. Ziel war es, Messebesuchern eine einfache und interaktive Möglichkeit zu bieten, Fragen zu Produkten und Dienstleistungen direkt über den Chat zu klären. Gestalterisch wurde der Chatbot an das Corporate Design des Kunden angepasst und später erfolgreich in die Website von Ischebeck integriert. Dort bietet er weiterhin eine schnelle und effektive Kundenkommunikation.
Wir übernahmen die komplette Entwicklung auf Basis von Next.js und Supabase mit einer Anbindung an OpenAI zur Verarbeitung natürlicher Sprache. Der Chatbot wurde so konzipiert, dass er nicht nur Antworten auf häufige Fragen liefert, sondern auch Funktionen wie die Anzeige von Videos, Bildern, Kontaktinformationen und mehr unterstützt. Durch gezieltes Training mit internen Produktdokumenten, Datenblättern und individuellen Instructions wurde eine hohe Antwortqualität erreicht.
Während dieses Projekts entstand unsere eigene SaaS‑Lösung roccnova.com, die es Kunden wie Titan Ischebeck ermöglicht, Assistenzsysteme mit vorgefertigten Funktionen ohne Programmieraufwand zu erstellen. Die Plattform basiert auf dem Vercel AI SDK und ermöglicht eine flexible und skalierbare Nutzung.
- Vercel
- OpenAI
- roccnova.com – Entwicklung einer Plattform, die Assistenzsysteme mit vorgefertigten Funktionen wie Video-, Bild- und Kontaktintegration bietet.
