Im Auftrag von VHB Service übernahmen wir die inhaltliche und strukturelle Gestaltung der Website für deren Dienstleistung Kfz-Schadenshilfe. Ziel war es, eine ansprechende, informative und benutzerfreundliche Plattform zu schaffen, die sowohl bestehende Kunden als auch neue Interessenten gezielt anspricht.
Wir erstellten klare, überzeugende Texte, die die Dienstleistung der Kfz-Schadenshilfe verständlich und ansprechend vermitteln. Benutzerfreundliche Kontaktformulare und Handlungsaufforderungen wie „Jetzt einen Termin sichern“ erleichterten die Kontaktaufnahme. Durch die Präsentation der Kernkompetenzen und der langjährigen Erfahrung im Bereich Schadensregulierung und Kfz-Versicherung wurde das Vertrauen der Besucher gesteigert. Gleichzeitig sorgten gezielte Call-to-Actions wie „Termin vereinbaren“ und „Newsletter abonnieren“ für eine erhöhte Nutzerinteraktion.
Eine der Herausforderungen war, sicherzustellen, dass die Website sowohl professionell als auch nutzerfreundlich wirkt. Dies wurde durch eine klare und übersichtliche Struktur sowie visuelle Unterstützung mit CTA-Buttons und Kontaktformularen erreicht. Eine weitere Herausforderung lag in der Vermittlung der komplexen Prozesse der Schadensregulierung in einfacher Sprache. Mit Texten, die den Nutzen für den Kunden in den Fokus rückten und Fachjargon vermieden, konnte dieses Ziel erfolgreich umgesetzt werden.
- Design
- Entwicklung
- UI
